4.3 想重装游戏，怕丢档

Mage

非常抱歉，目前已经没有100%的方法可以保证重装游戏不丢档。如果万一不幸丢档了，请按此连接中的帮助文章操作。

之前的安装猎鹿人的方法，目前已经无法保证100%有效了。

如果不幸丢档，请阅读这里：

目前账号功能没推出，后续才会有，所以目前因重装而丢档的问题，我们暂时不提供支持，但我们的工程师愿尝试 为您手工进行数据的逐条恢复。阅读下文并发信至GluChinaCC@glu.com

存档恢复操作只能将您原号存档恢复到新号里，也就是说只能用新名字继续玩，原名将被禁掉，即无法再玩。同时 ，如果您没有新的用户名，请在游戏内创建一个，这样我们能才为您进行恢复。

为确保玩家账户信息安全，我们需要您提供如下信息并在验证是您本人的账号后才可为您操作，且恢复仅限于新旧 账号在同一服务器，务必请您尽量回忆并全部提供：

所在服务器
原游戏内账号信息（游戏内的用户名，三角色各自等级，宝石数量，背包数量，GS总值，目前所打 到的关卡）
新游戏内账号信息（游戏内的用户名，三角色各自等级，宝石数量，背包数量，GS总值，目前所打 到的头卡）

需求提醒您的是，通过服务器端的账号恢复操作后，您的游戏内信件及公会信息将丢失，需要您重新加入公会及增 加好友，可能会存在玩家名字下面仍显示公会，但事实上已经退出公会，重新加入原公会或新公会即 可。