Howdy, Stranger!
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[RR] ROTKCEP
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Olá LKrauss, Desculpe-nos pela imensa demora. Sobre o rate dos carros nas salas de corrida, eles podem oscilar em alguns pontos, mas os carros colocados na mesma sala possuem potencial de performance equivalentes. Os limites são calculados pelo sistema. Não há uma referência fixa que limite o rate dos carros permitidos…
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Olá JSKillr, Desculpe pela imensa demora. Essas questões sobre problemas com premiações precisam ser encaminhadas diretamente ao nosso suporte, pelo link https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web e acessando a opção "Contacte-nos".
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Olá filipe, Primeiramente, pedimos desculpas pela demora e responder seu post. Essa questão do gg é uma das prioridades dos desenvolvedores. Eles levam muito à sério qualquer tipo de trapaça e já baniram permanentemente um bando de jogadores por esse motivo. A batalha continua e não deixaremos os trapaceiros vencerem!
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Olá sodakkbr, Reforçando a orientação, todo o banimento precisa ser investigado pela nossa equipe de suporte. Por isso, você deve mandar sua reclamação através do https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web, localizando a opção "Contacte-nos".
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Olá sodakkbr, Desculpe pela imensa demora. Qualquer pedido de remoção de banimento precisa ser mandado direto para o nosso suporte, através do link https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web. Espero que essa questão já tenha sido resolvida.
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Olá Carlos, Essa é uma questão técnica. Seria melhor enviar sua reclamação para https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web para que nossa equipe técnica possa apurar essa questão.
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Olá Julio, Vamos avaliar sua sugestão a respeito da premiação nas Guerras Territoriais. Agradecemos pela sua colaboração!
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Tudo bem. Lembre-se que o fórum está aberto para qualquer pergunta, mas se for necessário, entre em contato com o nosso suporte através do link abaixo: https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web
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Olá Carlos, Mande sua reclamação para a nossa equipe de suporte através do link https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web Talvez eles possam ajudar...
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Olá Rafa, Agradecemos a sua explicação, mas os casos de banimento são investigados pela nossa equipe de suporte técnico. Recomendo que você mande uma mensagem pra eles através do link https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web
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Olá Carlos, Para que seu caso do carro em sua garagem e do banimento seja investigado, recomendo que você entre em contato com a nossa equipe de suporte através do link https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web&contact=1
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Olá Julio, Essa é uma bela sugestão! Certamente será avaliada pelos desenvolvedores. Valeu!
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Olá supalane1216, Desculpa pela demora em responder. Esse problema pode estar relacionado à falta de espaço em seu aparelho. É recomendável que haja pelo menos 2gb de espaço livre para o download de novos pacotes de dados no jogo. Você pode mandar um email para o nosso suporte técnico para que eles investiguem se há algum…
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Olá afcjdm, Sobre a sua recuperação de conta, vale o mesmo que citei ao Nicolas. Envie sua solicitação para https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web Valeu galera!
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Olá Nicolas, Referente à recuperação de contas, o melhor é mandar sua solicitação para o email do suporte técnico do jogo: https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web No momento o gerenciamento do fórum está passando por reformulações. Em breve o tempo das respostas será menor. Em nome da equipe Racing Rivals,…
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Olá Nicolas, Já encaminhamos sua sugestão para que os jogadores recebam 500 gemas mensalmente. Sobre a alegação de que estragamos o jogo, estamos cientes que a atualização apresentou falhas e nosso departamento técnico está trabalhando para corrigir alguns problemas. Em breve o jogo estará melhor do que antes. Contamos com…
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Olá Nicolas, Sobre os problemas gráficos com a última atualização, recebemos diversas reclamações. O pessoal técnico implementou algumas correções e esperamos ter solucionado o problema.
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Olá BLURSPOT3260, Sobre o problema com o Mazda Furai que você ganhou num contêiner misterioso, para essa questão ser investigada, recomendo que você acesse https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web e clique em CONTATE-NOS. Preencha os campos indicados e um de nossos agentes irá atender sua solicitação em…
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Olá hondaeg6vtidaco, Já foi postada uma orientação sobre como proceder em caso de perda de acesso à contas. Dê uma olhada e entre em contato.
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Olá TUGA1977, Com relação a essa ocorrência do Stingray pedido, recomendo que você acesse https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web e clique em CONTATE-NOS. Preencha os campos indicados e um de nossos agentes irá atender sua solicitação em breve. Lembre-se que não é um chat ao vivo.
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Olá hondaeg6vtidoaco, Caso o acesso à sua conta ainda esteja perdido, não entre em desespero! Acesse https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web e clique em CONTATE-NOS. Preencha os campos indicados e um de nossos agentes irá atender sua solicitação em breve. Lembre-se que não é um chat ao vivo.
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Olá PauloNunes1, Sobre o banimento de sua conta, a orientação sobre como proceder foi postada numa outra mensagem sua. Dê uma olhada e entre em contato.
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Olá PauloNunes1, Caso sua conta ainda esteja banida, não entre em desespero! Acesse https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web e clique em CONTATE-NOS. Preencha os campos indicados e um de nossos agentes irá atender sua solicitação em breve. Lembre-se que não é um chat ao vivo.
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Olá NIGHTM4R3, Caso o acesso à sua conta ainda esteja perdido, não entre em desespero! Acesse https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web e clique em CONTATE-NOS. Preencha os campos indicados e um de nossos agentes irá atender sua solicitação em breve. Lembre-se que não é um chat ao vivo.
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Olá Edson, Agradecemos pela sua opinião e sugestão para que sejam oferecidos 1000 gemas e 10k em dinheiro do jogo também, de forma periódica. Essa sugestão será avaliada pelos desenvolvedores do jogo.
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Olá loi01 Caso o acesso à sua conta ainda esteja perdido, não entre em desespero! Acesse https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web e clique em CONTATE-NOS. Preencha os campos indicados e um de nossos agentes irá atender sua solicitação em breve. Lembre-se que não é um chat ao vivo.
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Olá ripcurlwm1234, Com relação à sua conta perdida, também recomendo enviar um email para nossa equipe de suporte usando o link abaixo e acessando o campo "Contate-nos". Um de nossos agentes irá responder com orientações sobre como recuperar sua conta.…
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Caso o acesso à sua conta seja perdido, não entre em desespero! Acesse https://glumobile.helpshift.com/a/racing-rivals/?p=web e clique em CONTATE-NOS. Preencha os campos indicados e um de nossos agentes irá atender sua solicitação em breve. Lembre-se que não é um chat ao vivo.
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