bug up lvl

Olha vou tentar explica mais uma vez, e me venha com a solução pois como desse jeito ta difícil. O jogo esta bugado vc corre e corre modo multiplayer, torneios, vai ganhando exp upando de nível e qnd reloga o jogo volta o lvl que estava isso não existe gasta ajuda gasta carros mais nao upa como pode me explica ja reinstalei o jogo varias vezes como o pedido e continua assim não da já perdi no minimo 10mil de exp de tanto corre e o lvl não subi nada por favor fação alguma coisa a respeito pois assim não da vcs no dão suporte como deveriam isso e bug não me peça para reinstala o jogo novamente pois não vai funciona quero sabe como vai fica a exp que não ganhei pq fica vindo aqui posta reclamassao e chato espero solução do meu problema e de vários outros...