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PROBLEMAS CON MI CUENTA
Ramon Med
Registered Users 18 Posts
Estimados amigos, les informo que ayer 30 de junio actualice la version de Racing Rival 1.6.0 pero tengo muchos problemas con ella, se cierra de manera repentina frecuentente, la calidad de imagen bajo mucho, el tiempo de aceleracion y respuesta es muy lento y perdi casi un segundo en cada carrera, el juego lo tengo descargado en mi Iphone, alguien me puede indicar como regresar a la version anterior o como solucionar todos estos problemas.
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Howdy, Stranger!
Comments
Edit: **** these forums. Admins - please edit the permissions to allow BB code to be posted in this section. Quote ain't even working.
en este torneo pasado ayude a mi equipo poco, con mucho trabajo llegue a los 10 mil puntos, pero no logramos entrar entre los primeros 100
posiblemente tenga que esperar a que salga la siguiente version del juego, muchas gracias por su apoyo, con los miembros de mi equipo me apoyo poco ya que mi ingles es basico y todos escriben en Ingles utilizando palabras abreviadas, etc.
saludos
Euro, los admins tardan alrededor de 7 a 15 dias para responder. Dale mas tiempo, ya que tienen como mil mensajes por atender. Como quiera hay un thread que te dice como resolver, por lo que veo tu cuenta no se sincronizo.
Saludos,
Las Cuentas nunca se eliminan del juego. Así que si usted encuentra que usted ya no puede acceder a su cuenta, lo más probable es porque nunca estuvo vinculado (sincronizado) con el Game Center, Google Play o Facebook.
Racing Rivals no tiene un sistema de acceso por contraseña (o sea por eso nunca pedimos contraseña). El servidor solo necesita la información para encontrar la cuenta y se guarda localmente en el dispositivo. Si usted borra la aplicación, también se elimina esa información. Lo que significa que el dispositivo ya no sabe a qué cuenta de acceso entrar.
Si necesitas vincular con cualquiera ya sea Game Center, Google o Facebook, el dispositivo utilizará estos servicios para encontrar su cuenta. Si usted se encuentra incapaz de acceder a una cuenta, tendremos que vincular a una cuenta de Game Center, Google o Facebook que se puede acceder desde su dispositivo. Sin embargo, no tenemos acceso a estas cuentas, solamente se nos proporciona a nosotros la información si está vinculado a un corredor (cuenta).
Entonces, ¿qué tiene que hacer? Bueno, tendríamos que tener un corredor (usuario) vinculado a una cuenta de GP o FB GC y cambiar con el corredor (usuario) del cual necesita tener acceso. Si usted no tiene un GC, GP o FB, entonces tendrá que crear una cuenta nueva. Entonces usted tendrá que vincularlo a un corredor (usuario). Si usted ya tiene uno, asegúrese de que esté conectado a ella en el dispositivo, y crear un corredor y vincularlo.
Una vez hecho esto, usted puede enviar un ticket a nosotros con TODOS los siguientes datos:
1. Game Center / Google Play la cuenta (no el correo electrónico):
2. Facebook - Dirección de Email:
3. Corredor (usuario) vinculado a esa cuenta
4. Y al corredor que quieres tener acceso
Una vez que tenemos todo, lo que vamos a hacer es intercambiar las cuentas y luego podrás acceder a la cuenta vinculada en cualquier dispositivo compatible conectado al GC, cuenta GP o FB. Se tiene que enviar a: mobilesupport@ciegames.com
Tenga en cuenta que todo lo que hacemos es intercambiar de cuenta el corredor. No fusionamos o transferimos coches y ni dinero de una cuenta a otra cuenta. Tampoco movemos corredores (usuarios) de una cuenta a otra en el Game Center. Lo mismo con las cuentas de Google Play. Podemos vincular cuentas tanto a Game Center y Google Play. En español Apple o Androide.
Una cuenta de Game Center y Google Play sólo pueden tener 1 corredor (usuario) vinculado a ella. Facebook puede tener varios, pero sólo sería capaz de acceder a la cuenta más reciente.
Dudas o preguntas me dejan saber, Gracias !
Como recupero mi cuenta,no me,sale
Solo después de realizar estos pasos podremos cambiar el Piloto antiguo (el asociado con el Game Center/ Google Play) por el nuevo para que puedas conectarte ocupando el nuevo Piloto.
No estamos habilitados para transferir nada entre las cuentas además de la asociación del Game Center/ Google Play. Vamos que te espero!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:cool::o:p
. Para comprobar el estado del dispositivo, haga lo siguiente:
Toca en Configuración
Toca en General
Toca en Utilización
En la parte superior se verá la capacidad disponible más la capacidad total utilizada, así como un listado de todas las aplicaciones instaladas y cuanto espacio utiliza cada una. Esto le permitirá decidir cuál (si alguna) aplicación puede ser cerrada para mejorar el rendimiento.
****
También es posible reducir en cualquier momento el número de aplicaciones que se ejecutan en el dispositivo. Tenga en cuenta que cualquier aplicación iniciada continuará funcionando hasta que la cierre manualmente, y cuantas más aplicaciones son ejecutadas, más lento será el rendimiento general de su dispositivo.
Para forzar el cierre de una aplicación:
Para iOS 7
1. Salga de la aplicación a través de la pantalla principal;
2. Haga doble clic en “Inicio” (botón circular);
3. Deslice hacia la derecha o hacia la izquierda para localizar a la aplicación Racing Rivals;
4. Deslice la aplicación hacia arriba;
5. Presione el botón “Inicio”;
6. Vuelva a cargar a la aplicación Racing Rivals.
Para iOS 6 y anteriores
1. Salga de la aplicación a través de la pantalla principal;
2. Haga doble clic en “Inicio” (botón circular);
3. Toque en la aplicación de carreras rivales en la parte inferior de la pantalla y manténgalo presionado hasta que un círculo “-“ rojo aparezca en el icono;
4. Toque el círculo “-“ rojo – la aplicación Racing Rivals debe desaparecer de la pantalla inferior;
5. Presione el botón “Inicio”;
6. Vuelva a cargar a la aplicación Racing Rivals.
***
Además, muchas veces este tipo de problemas puede resolverse reinstalando la aplicación. Nos cuentas cómo te ha ido ok???
Para recuperar tu cuenta puedes crear un nuevo ID en el Game Center/ Google Play y reiniciar la aplicación o puedes desconectarte del Game Center/ Google Play y crear una nueva cuenta Racing Rivals.
Solo después de realizar estos pasos podremos cambiar el Piloto antiguo (el asociado con el Game Center/ Google Play) por el nuevo para que puedas conectarte ocupando el nuevo Piloto.
No estamos habilitados para transferir nada entre las cuentas además de la asociación del Game Center/ Google Play. Por favor no dudes en contactarnos si tienes más preguntas.
Solo después de realizar estos pasos podremos cambiar el Piloto antiguo (el asociado con el Game Center/ Google Play) por el nuevo para que puedas conectarte ocupando el nuevo Piloto.
No estamos habilitados para transferir nada entre las cuentas además de la asociación del Game Center/ Google Play. Por favor no dudes en contactarnos si tienes más preguntas.
Puedes crear un nuevo ID en el Game Center/ Google Play y reiniciar la aplicación o puedes desconectarte del Game Center/ Google Play y crear una nueva cuenta Racing Rivals.
Solo después de realizar estos pasos podremos cambiar el Piloto antiguo (el asociado con el Game Center/ Google Play) por el nuevo para que puedas conectarte ocupando el nuevo Piloto.
No estamos habilitados para transferir nada entre las cuentas además de la asociación del Game Center/ Google Play. Si necesitas aclaración sobre este proceso Kit Lid me vuelves a escribir ¿ok? Abrazo!