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Japanese FAQ
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Re: Japanese FAQ
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GluAdmin
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November 2013
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International FAQS
オファー広告を完了したのですが通貨を受け取りませんでした これはGluのパートナーからのオファー広告を意味します。他社製品の特別プロモーションはTapjoyという会社が運営しています。当社のゲームにおけるパートナーオファー広告には3種類あります。 短いビデオを見ることを条件に、即座にゲーム通貨でペイアウトするオファー広告…
Japanese FAQ
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GluAdmin
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November 2013
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International FAQS
iTunesが「通貨を購入するにはゲームを購入する必要があります」と表示している これはiTunesのエラーメッセージです。この「アイテムを購入する前に、そのアイテム用のアプリを購入する必要があります」というメッセージが出た場合は、アプリのダウンロードに使用したiTunesのアカウントとは異なったアカウントを使用しているという意味です。おそらく個別のアカウントでゲームのダウンロードを行い、そして別のアカウントで購入を試みたということです。App Storeで現在のアカウントからサインアウトし、それからアプリのダウンロードに使用したアカウントにサインインしてください。 セール品やプロモーションはどこにありますか?…
Re: Japanese FAQ
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GluAdmin
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November 2013
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International FAQS
「Gluクレジット」とは何ですか? GluクレジットはAndroidでしか使用できません! 数種類のGluのゲーム間で共有できるクレジットもあります(が、全てのゲームではありません)。Gluクレジットは共有されていますので、どのゲームで使っても、そのようなゲームの全てにおいて減少が反映されます。また同じように、あるゲームで得たクレジットは他のゲームでも使用できます。 Glu MobileゲームでのGluクレジットの共有の仕方を教えてください。 当社のゲームがAndroidのデバイス上にあり、また通過共有が可能な場合にのみゲーム間で通貨を共有できます(全てのGluゲームが通貨を共有できるわけではありません)。Kindle…
Re: Japanese FAQ
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GluAdmin
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November 2013
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International FAQS
消費していないのに突然Gluクレジットがゼロになりました! アカウントを使用していないのにGluクレジットが突然ゼロになった場合は、ご心配無用です。クレジットはまだ残っております。ゼロ表示は、デバイス内の小さなデータファイルの破損を示す可能性が高く、修正は簡単です: 1)デバイスを再起動してください。これにより、すべての使用可能なGGNゲームが停止し、データファイルがロックされていないことを確認できます。(このメッセージ表示前に一度再起動した場合も、もう一度行ってください。) 2)承認してファイルのダウンロード準備をしてください。重要:このステップをスキップするとアプリをダウンロードすることはできません。…
Re: Japanese FAQ
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GluAdmin
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November 2013
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International FAQS
GluMobileゲームがiPhone、iPodやiPadでクラッシュします。これを直す方法を教えてください。 デバイスがアプリを起動中または突然クラッシュする原因はいくつかございます。ほとんどのユーザー様から最も有益だったとご評価いただいたポイントを列記いたします: まず、お客様のデバイスに最新のソフトがインストールされていることをご確認ください。iTunesの最新のバージョンは次のリンクからダウンロードが可能でございます:http://www.apple.com/itunes iTunesをすでにお持ちであれば、ヘルプ=> アップデートの有無を確認、新たなアップデートを実行してください。…
Re: Japanese FAQ
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GluAdmin
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November 2013
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International FAQS
「デバイスに充分な残容量がありません」というダウンロードのエラーが出ます。 充分な残容量が存在するにもかかわらず、Google Playのダウンロードが時折不可解な理由からこのエラーをデバイス上に表示する場合がございます。 その際は、以下の3通りの方法をお試しください: 1-マーケットのキャッシュとデータを削除する: 問題の一次的な解決法の一つは、マーケットのキャッシュとデータを除去することです。これを行うには、アプリの設定画面で:…
Re: Japanese FAQ
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GluAdmin
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November 2013
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International FAQS
ゲーム評価のやり方を教えてください。 Google Playでは: すでにダウンロードしたアプリをクリックしてください 「アプリを評価する」ボタンをクリックしてください(または星印をクリックしてください) その後アプリの評価が可能となります アプリを評価した後、星印のすぐ下にコメント記入のオプションがあります iPhone/iPad またはiTouchでは: App Storeを開いてください 該当するアプリを検索してください 「評価」ボタンまでスクロールしタップしてください 「レビューを書く」をタップしてください 5つ星を選択し、他のひとたちとアプリの素晴らしさを共有してください…
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